Leistungsfähig sein – leistungsfähig bleiben

Datum Frühjahr 2021, zwei Tage (inkl. Übernachtung) Ort Kloster Fischingen Inhalt Für die optimale Leistungserbringung ist es wichtig, seine Ressourcen bewusst einzusetzen. Das heisst, die zur Verfügung stehenden Kraftquellen zu erkennen und zu wissen, wohin die Energie fliesst und woraus Energie geschöpft werden kann. Vorbeugen ist besser als leiden. Eine frühzeitige Aktivierung innerer und äusserer

Der starke Auftritt des Monteurs und Servicetechnikers

Datum Frühjahr 2021 Ort Stadtsaal, Wil Inhalt Der überzeugende Auftritt des Monteurs und Servicetechnikers beim Kunden umfasst heute weit mehr als die fachlichen Fähigkeiten. Ihre Umgangsform und Handlungsweise beeinflussen die Kundenzufriedenheit entscheidend. Die Teilnehmenden befassen sich in diesem Training intensiv mit ihrer Rolle und der Wirkung ihres Auftritts. Sie werden sich bewusst, was das gewinnende

Intensivtraining Rhetorik und Präsentation

Datum 12. November 2020 Ort k-bt, Herbrigstrasse 18, St. Gallen Inhalt Rhetorik und Präsentationstechnik sind entscheidende Faktoren im wirkungsvollen Auftritt. Mit der Weiterentwicklung ihrer Rhetorik steigern Sie Ihre Durchsetzungs- und Überzeugungskraft. Kombiniert mit der richtigen Präsentationstechnik trägt sie dazu bei, Ideen, Dienstleistungen und Produkte besser zu verkaufen. Der professionelle Auftritt und eine eindrückliche Präsentation schaffen

Überzeugen durch Persönlichkeit

Datum 6. Mai / 10. Juni 2021 Ort Stadtsaal, Wil Inhalt Erfolgreiche Verkäuferinnen und Verkäufer zeichnen sich durch eine sensible Menschenkenntnis aus. Wer die Persönlichkeit und die Verhaltenseigenschaften seines Gegenübers einschätzen kann, besitzt den Vorteil, adäquat auf den entsprechenden Menschen einzugehen. Beginnend bei der diesbezüglichen Selbsterkennung werden die Teilnehmenden mit den unterschiedlichen Ausprägungen des Temperaments

Verkaufstraining: Verkaufen mit noch mehr Pepp

Datum 1./2. Juni 2021 Ort Stadtsaal, Wil Inhalt Aufbauend auf ‘Verkaufen mit Pepp‘ vermittelt dieses Training weitere zentrale Punkte für den erfolgreichen Verkaufsauftritt. Ein Auszug der Themen: Einwände gekonnt entkräften und als Chance nutzen, ergebnisreiche Akquisition, Zusatzverkäufe clever lancieren, gezieltes Networking, gewinnend präsentieren, effiziente Vor- und Nachbereitung, wirkungsvoller Umgang mit Reklamationen. Die Methoden und die

Verkaufstraining: Verkaufen mit Pepp

Datum 19./20. November 2020 Ort Stadtsaal, Wil Inhalt Dieses Training vermittelt diverse wirksame und erprobte Vorgehensweisen im Verkaufsprozess wie zum Beispiel den logischen Aufbau eines Kundengesprächs, erfolgreiches Kommunizieren und den gezielten Geschäftsabschluss. Der permanente Bezug zu Gegebenheiten im Geschäftsalltag veranschaulicht konkrete Situationen und garantiert die realistische Umsetzung. Das Training ist so aufgebaut, dass Platz für