Der starke Auftritt des Monteurs und Servicetechnikers in Zusammenarbeit mit dem GZO

Öffentliche Trainings

Datum 18. Februar 2027 Ort GZO Gebäudetechnik Zentrum Ostschweiz, St. Gallen Inhalt Der überzeugende Auftritt des Monteurs und Servicetechnikers beim Kunden umfasst heute weit mehr als die fachlichen Fähigkeiten. Ihre Umgangsform und Handlungsweise beeinflussen die Kundenzufriedenheit entscheidend. Die Teilnehmenden befassen sich in diesem Training intensiv mit ihrer Rolle und der Wirkung ihres Auftritts. Sie werden

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Intensivtraining Rhetorik und Präsentation

Öffentliche Trainings

Datum 4. Dezember 2026 Ort k-bt, Herbrigstrasse 18, St. Gallen Inhalt Rhetorik und Präsentationstechnik sind entscheidende Faktoren im wirkungsvollen Auftritt. Mit der Weiterentwicklung Ihrer Rhetorik steigern Sie Ihre Durchsetzungs- und Überzeugungskraft. Kombiniert mit der richtigen Präsentationstechnik trägt sie dazu bei, Ideen, Dienstleistungen und Produkte besser zu verkaufen. Der professionelle Auftritt und eine eindrückliche Präsentation schaffen

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Überzeugen durch Persönlichkeit

Öffentliche Trainings

Datum 25. Mai / 22. Juni 2027 Ort Stadtsaal, Wil Inhalt Erfolgreiche Verkäuferinnen und Verkäufer zeichnen sich durch eine sensible Menschenkenntnis aus. Wer die Persönlichkeit und die Verhaltenseigenschaften seines Gegenübers einschätzen kann, besitzt den Vorteil, adäquat auf den entsprechenden Menschen einzugehen. Beginnend bei der diesbezüglichen Selbsterkennung werden die Teilnehmenden mit den unterschiedlichen Ausprägungen des Temperaments

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